送料・お支払いについて

当日発送のご注文は、混雑時を除き通常14時を締め時間としています。
通常14時までの在庫商品のご注文は即日発送させていただいておりますが、在庫切れの場合、取寄せ後(2~7日以内)の発送となります。あらかじめご了承ください。
尚、お急ぎの場合はお電話にてお気軽にお問合せください。(TEL 048-999-6829 (土曜・日曜、祝日休)
週末のご注文は欠品等がありますとお届けまでに通常以上の日数を必要としてしまいます。
お急ぎの際には申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
沖縄への配送には陸海上輸送となる為お届けまでに1週間かかります。
予めご了承下さい。


複数個口の送料は自動計算されませんので、店舗より修正した金額を
メールにてご連絡させていただきます。



お支払方法について
【代金引換】
【業者】:ヤマト運輸(一部商品のみ日本郵便)(配送業者指定不可)
商品をお届けの際、運送会社のドライバーにお支払いください。

■1回のご注文合計が6,600円(税込)未満の場合
440円(税込)の代引き手数料がかかります。

■1回のご注文合計が6,600円(税込)以上の場合
代引き手数料は当店にて負担させていただきます。

*宅配会社の意向により、発送から4日以内にお受け取りいただけませんとお荷物が返送されてしまいます。 その際には往復の送料(お届け地域により実費)+既定の梱包手数料をご負担いただくことになりますのでご注意ください。
お受け取りがご心配の場合は、ご希望の日時をお伝えいただきますか、受け取り期限の長い元払い発送(クレジットカード)をおすすめさせていただきます。

*ご利用は5万円までとさせていただきます。
5万円以上のご注文は無条件でキャンセルとさせていただきます。
また、当店を初めてご利用のお客様で3万円以上の代引き注文をいただきました場合には、
お電話で確認をとらせていただくことがございます。
ご連絡がつきません場合には、勝手ではございますが保留またはキャンセルとさせていただきます。

【クレジットカード決済】
ショッピングカートのレジ画面にてご指定ください。

【PayPay(オンライン決済)】
注文を完了するとPayPayの決済ページに遷移します。
有効期限の5分以内に完了しない場合にはエラーとなり、ご注文は当店に届きません。
お手数ですが、再度ご注文をお願いいたします。

【銀行振込】
三菱UFJ銀行草加新田支店 普通 4617287 株式会社 今人(イマジン)

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

入金確認後の発送となる為、ご希望の日時指定に間に合わない場合でも、事前のご連絡はせず順次ご発送をさせていただきます。
なお、お時間指定がある場合、お時間優先でのお手配になる為お届けに1~2日お日にちがかかります。
予めご了承ください。

【郵便振替】
10390-87472431 株式会社 今人(イマジン)

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
ご入金確認後に発送させていただきます。

なお、銀行振込、郵便振替の場合、ご注文日から5営業日以内の14時までにご入金が確認できない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。

配送について

【配送会社】ヤマト運輸、日本郵便を利用してお届けいたします。

一部の商品に関しては別の配送会社を使用する場合があります。配送業者の選択については当社におまかせください。

ゆうパックでの配送の場合、送り状の差出人は「楽天(株)」となり、弊社の社名「株式会社今人」は送り状下部の「送り元」欄に記載されます。
お受け取りの際、ご確認いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸の配送日数について

北海道、中国地方、四国地方、九州・沖縄への配送は当店からの指定は中1日ですが、配送状況によって中2日かかることもございます。

ご注文時に選択可能な時間指定について

時間指定について、ご注文時間とお届け先の地域によってカート上で選択可能な時間帯が異なります。ご希望の時間帯が選択できない場合には、日付を変更しご希望の時間帯をご選択ください。

  • 注文時に「日付・時間指定」がない場合は当日または翌日の発送となります。

置き配指定について

ヤマト運輸

クロネコメンバーズ会員の場合、ご自身で指定が可能です。

クロネコメンバーズ

LINEメンバー

日本郵便

置き配指定はお受けしておりません。
事前にお客様ご自身で日本郵便に置き配について申請手続きが必要になります。
置き配申請がお済で、ご利用を希望する場合の指定・ご依頼等は直接、最寄の配達郵便局へご連絡をお願いいたします。
申請がお済でない場合は対応できかねます。

日本郵便置き配

発送完了メール(お荷物追跡番号通知)の配信時間変更

  • 弊社物流センターより発送の場合
    従来通り発送後随時、発送完了メールを配信いたします。
  • 楽天より発送の場合
    18時以降に、発送完了メールを配信いたします。

商品発送ご案内後の転送につきまして

日本郵便

ゆうパックでの商品発送ご案内後の送り先変更につきましては規約に沿っての対応になります。(代金引換はできません)
【初回配達前】
・当店にご連絡をお願いします。
・休業中のご連絡については翌営業日の対応になります(当店対応前に不在票が投函された場合にはお客様ご自身で変更可能になります)

【不在通知投函後】
・不在通知をもとにWebまたは電話
・お客様ご自信でご依頼可能

支払い方法に「代金引換」をお選びいただいた場合は送り先の変更はできませんので予めご了承下さい。
お引越し等でMy楽天に登録されている情報が変わってる可能性があるお客様はご注意下さい。

ヤマト運輸

ヤマト運輸の規約により、発送後のお届け先変更(転送)には、定価・着払いでの送料が発生し、受取人様のご負担となります。
ご注文の際は、お届け先住所にお間違いがないか、十分ご確認のうえご注文いただきますようお願いいたします。

ヤマト転送

海外発送について

商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
転送サービス会社を宛先に指定しての海外もしくは国内への転送は認めておりません。
万が一お客様が転送サービス会社をお届け先に指定利用しての海外や国内に商品を配送依頼した場合、転送サービス会社より出荷されてからお客様が海外や国内で商品をお受け取りになるまでの間に発生した商品の損傷、不具合、商品の相違、紛失に対しては当店では一切の責任を負いません。

ポイントについて

会員登録で100ポイントプレゼント

ポイント10%還元

ポイントについて

会員登録すると、通常ご購入金額の 2%のポイントを還元いたします。
ただいま、ポイント10%還元のキャンペーンを行っています!

 *予告なく終了させていただくことがございます。
  メーカーの指導によりポイントをお付けできない、上限が定められている商品もございます。
  ご購入時、カートに還元ポイントが表示されますのでご確認ください。
 (ポイント付与は会員登録が必要です)
たまったポイントは、次回お買い物より1ポイント1円にてお使いいただけます。

<ご注意>

○お電話でのご注文の場合は、ポイントをおつけすることができません。予めご了承下さい。
○ポイントは、最終購入日より24ヶ月で失効します。予めご了承下さい。

ポイントについてご不明な点は、お気軽に当店までご連絡ください!


会員登録方法

会員登録方法

お店ページの右上のログインボタンから新規会員登録画面に入ります。

会員登録で100ポイントプレゼント

会員登録方法

お店ページの右上のログインボタンから新規会員登録画面に入ります。

会員登録で100ポイントプレゼント


会員登録方法

会員登録が完了後、登録頂いたールアドレスに自動返信で「登録完了メール」が届きます。
(届かない場合は下記「登録完了メールが届かない場合は」をご覧下さい)

会員登録で100ポイントプレゼント

TOPへ戻る


会員登録方法

会員登録完了後、ログインするとお客様専用の「マイページ」を見ることが出来るようになります。

マイページでは、
●購入履歴の確認
●保有ポイントの確認
●登録情報の確認・編集

などができます。


会員登録で100ポイントプレゼント

TOPへ戻る

登録完了メールが届かない時は

お手元にお知らせメールが届かない場合は、以下のような可能性が考えられます。

○メールアドレスが間違っている。
半角英数で入力しているかどうか、ドット(.)とカンマ(,)が違っていないかなど、今一度ご確認下さい。
修正は、ログイン後にマイページの「登録情報」から「会員情報の確認・編集」に入り、行ってください。

○メールボックスの容量をオーバーしている。
お客様がお使いのメールサーバーの容量をオーバーしてしまっている場合、新規のメールを受信することができません。その場合はご利用のプロバイダの説明に従い、メールを削除をしてください。
また、メールサーバーの状況によっては受信に時間がかかることがございます。

○メールソフトの受信設定によるもの。
お使いのメールソフト(outlookなど)の設定により、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。
迷惑メールフォルダに受信していないかご確認いただき、迷惑メールと判定されている場合は、メールソフトの設定の変更をお願いいたします。

上記の方法で解決しない場合は、当店までお問合せください。


TOPへ戻る

LINEでお荷物のお届け通知

お届けに関する通知LINE

ヤマト運輸LINE公式アカウント
「LINEで宅急便」登録方法

クロネコメンバーズの方
お届けに関する通知LINE


ククロネコメンバーズ未登録の方
お届けに関する通知LINE

ヤマト運輸LINE公式アカウントにおける情報の取扱いについて

ヤマト運輸 LINE公式アカウントでは、LINE(株)によって以下の情報が活用されることはありません。
●ヤマト運輸 LINE公式アカウントから配信される通知の内容
●ヤマト運輸 LINE公式アカウント内における、お客さまからの再配達などのご依頼内容
●その他、ヤマト運輸 LINE公式アカウント内で送受信されたトークやコンテンツの内容


その他ご注意いただきたいこと

短期間で大量の複数回購入について
当店ではお求めになりやすい価格でのご提供を心掛けておりますが、転売行為等を目的としたご注文はお断りさせていただきます。
以下の場合、ご注文をお断りさせていただく事がございます。
・短期間で大量の複数回購入が確認できた場合
・ご注文者様とお届け先様が異なるご注文が、常識の範囲を超えた回数確認できた場合
また、万が一転売目的で購入し、転売者と購入者との間でトラブルに発展した場合、当店は一切の介入をいたしません。
予めご了承くださいませ。
輸入製品のパッケージについて
輸入製品では、パッケージの表面に、輸入時に付いた擦れ跡が見られる場合がございます。
メーカーより「良品」として出荷される製品に関しましては、当店でも通常商品としてお取り扱いをさせていただいており
ます。
ご理解の上ご購入いただけますよう、お願いいたします。

ページトップへ