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■ 店舗情報

ショップ名 ドッグパラダイス
販売業者 株式会社 今人(いまじん)
販売責任者 嶋田 雅子
所在地 343-0843 埼玉県 越谷市 蒲生茜町 13-5
電話番号 048-999-6829
FAX番号 048-985-2994
メールアドレス shop@dogparadise.jp
ホームページ https://dogparadise.jp/
取扱商品 ドッグフード、キャットフード、おやつ、お手入れグッズ、サプリメント、お散歩グッズ、サニタリーグッズ、食器、消臭剤、小動物グッズ、昆虫グッズ、オーナーグッズ
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 ■送料について

1回のご注文が5,400円(税込)以上の場合、送料は当店にて負担させていただきます。

1回のご注文が5,400円(税込)未満の場合、地域により1個口につき650円〜1000円(税込)の送料がかかります。

沖縄は1個口につき、5400円以上のご注文で送料1500円、5400円未満の場合には2600円を加算させていただきます(すべて税込)。

尚、5400円ごとのご購入で1個口が無料。10800円以上の場合は2個口まで無料(沖縄以外)。合計金額が5400円×個口数に満たない場合は、その分の送料をご負担いただきます。
沖縄の場合は1個口につき、2600円が加算されます(すべて税込)。

複数個口の送料は自動計算されませんので、店舗より修正した金額をメールにてご連絡させていただきます。

詳細は下記ページをご覧下さい。
https://dogparadise.jp/hpgen/HPB/entries/16.html


■代引きをご利用の場合

1回のご注文が5,400円(税込)以上の場合、代引き手数料は当店にて負担させていただきます。

1回のご注文が5,400円(税込)未満の場合には、432円(税込)の代引き手数料がかかります。

■後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)の場合

250円(税込)の手数料がかかります。

■銀行振込の場合

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

■郵便振込の場合

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

*消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 銀行振込・郵便振替の場合は、前払いとさせていただいております。
ご注文後7日以内にお振込みをお願いします。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文日より通常2〜7営業日以内に発送させていただきます。

■基本的に15時までにいただきました「お取り寄せ」表記のない商品のご注文につきましては、当日発送させていただきます。

「お取り寄せ」表記のない商品につきましては、即日発送が基本的ですが、在庫を上回る数量のご注文の際には、お待ちいただくことがございます。通常2、3日で定期的に入荷する商品につきましては、あえて数量、欠品表示をいたしておりません。
実店舗での販売などで在庫の更新が間に合わず、欠品商品がカートに入ってしまうようなことがございます。その際には、勝手ながらキャンセルのご連絡をさせていただくことがございます。ご了承ください。
在庫商品とお取り寄せ商品を一緒にカートにお入れいただきました際には、基本的にすべてそろってからの発送とさせていただいております。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■商品の破損・汚損などによる交換

万が一、お届けさせていただきました商品に輸送中の破損・汚損など不良が見つかりました場合、またご注文と異なった商品が届いた場合は、基本的に交換にて対応させていただいております。ご返品はご容赦ください。
到着日より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。こちらのミスでありましても8日を過ぎた場合や商品をご開封またはお使いになった場合にはご対応できかねますのでご注意ください。

欠品・販売終了等で商品の交換が不可能となりました場合は、勝手ながらご返金にて対応させていただきます。


■お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。

交換の場合、往復分の送料とご返金が生じた場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品の場合、返送料とお振込み手数料、またご購入金額から返品金額を引いて5,400円に満たない場合には、送料として648円を加算させていただきます。

ただし、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねますのでご了承ください。

また、衛生商品等につきましては、返品をお受けできません。その場合は商品ページ内に記載しておりますので、ご確認ください。

□その他のご注意事項
到着遅延並びに商品ご利用等により2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。
返品送料 ■商品の破損・汚損などによる返品
着払いにてご返送ください。

■お客様のご都合による返品
返送料とお振込み手数料、また、ご購入時送料無料でお届けさせていただきました場合には、ご購入金額から返品金額を引いて5,400円未満になりますと送料としまして648円を申し受けます。
衛生商品につきましては、お受けできませんのでご了承ください。
不良品 ■商品の破損・汚損などによる交換
商品の発送には万全をつくしておりますが、万が一商品に傷、破損または不良があった場合には、たいへんお手数ですが、お受取り後7日以内にご連絡をいただけますようお願いいたします。早急に交換させていただきます。

・ご開封・ご使用になられた商品は、交換の対象から外させてただきますので、ご了承ください。 ただし、ご開封によりはじめて破損がわかる商品につきましてはこの限りではありません。
・ご連絡をいただきましても、その後、開封、ご使用になられた場合は交換をお断りさせていただきますので、ご了承ください。
・ご連絡のない場合、または著しくご連絡が遅れた場合は、交換にお応えできない場合がありますのでご注意ください。
・交換方法につきましては、当店より商品をお送りさせていただき、お届けの際に配送員が破損品を引き取らせていただきます。破損品なき場合には、交換はできませんのでご了承下さい。
・万が一、欠品・販売終了等で商品の交換が不可能となりました場合は、ご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)がご利用いただけます。

*初回のご注文で大口注文の場合は、銀行振込・郵便振替の前払いをお願いすることがございます。
お支払期限 ■代引き:商品引渡時

■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
商品とは別に郵送されます請求書にて、発行から14日以内にお支払い下さい。

■銀行振込と郵便振替:ご注文後7日以内
*銀行振込と郵便振替につきましては、ご入金確認後に発送させていただきます。

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